ПОЛІТИКА Grand Cert Sp. z o. o.
Grand Cert Sp. z o. o. – міжнародний сертифікаційний орган, що пропонує економічно ефективні та вигідні рішення в сфері проведення сертифікації різних систем менеджменту.
Метою діяльності сертифікаційного органу є максимальне задоволення вимог Замовників, забезпечення своєчасного, повного, фахового виконання всіх зобов’язань перед ними.
Реалізація цієї Політики здійснюється Керівництвом сертифікаційного органу шляхом:
- Забезпечення та підтримування процесів і процедур для системи менеджменту;
- Звітування керівництву щодо функціонування системи менеджменту і будь якої потреби щодо поліпшення;
- Підтримка системи менеджменту згідно ISO 17065 i ISO 17021, яка здатна забезпечувати і демонструвати досягнення вимог до проектування і до розробляння послуг щодо сертифікації;
- Реалізовувати процеси акредитованої транскордонної діяльності у сфері оцінки відповідності, забезпечуючи відповідність вимогам до акредитації, що містяться у застосовних документах PCA та IAF, а також відповідно до прийнятих принципів, процедур та політики, беручи до уваги враховувати конкретну географічну зону країни та культуру, в якій здійснюється діяльність, що підлягає сертифікації;
- Проводити транскордонні процеси сертифікації в країнах, на які поширюється чинний страховий поліс; Задокументовані процедури щодо провадження акредитованої діяльності у сфері оцінки відповідності з урахуванням специфіки техніко-географічної зони (країн), в якій вона скерована.
- Проведення діяльності щодо географічних зон здійснюється з урахуванням специфіки техніко-географічної зони країн, в яких проводиться аудит. Аудит проводиться мовою, зрозумілою для даного географічного регіону. Документація, пов'язана з процесом сертифікації, ведеться мовою (мовами) з урахуванням специфіки техніко-географічної зони (країн).
- Ведення акредитованої діяльності в різних країнах відбувається з урахуванням серед іншого таких аспектів, як знання правових норм, що діють у даній країні, мови та культурних звичаїв.
- У випадку здійснення акредитованої діяльності в різних країнах, юридична особа зазначена в сертифікаті акредитації несе повну відповідальність (операційну, фінансову та юридичну) за діяльність яку здійснюють інші локалізації, а також результати оцінки відповідності видані ними.
-
Реалізовувати процеси акредитованої
транскордонної діяльності у сфері оцінки відповідності, забезпечуючи відповідність вимогам до акредитації, що містяться у застосовних документах PCA та IAF, а також відповідно до прийнятих принципів, процедур та політики, беручи до уваги враховувати конкретну географічну зону країни та культуру, в якій здійснюється діяльність,що підлягає сертифікації;
Проводити транскордонні процеси сертифікації в країнах, на які поширюється чинний страховий поліс;
- Опиратись на довірі до сертифікації та враховувати потреби усіх сторін, які покладаються на послуги щодо аудиту та сертифікації;
- Постійної підтримки належного рівня акредитації Сертифікаційного Органу;
- підтримання ефективних внутрішніх та зовнішніх зв'язків для забезпечення інформування з питань систем менеджменту та аудиторської діяльності;
- Дотримання усіх законодавчих та нормативних вимог;
- Високої компетентності персоналу;
- Постійного покращення якості надання послуг, орієнтації на запобігання виникненню проблемних ситуацій, неякісного надання послуг;
- Гарантування незалежної та об’єктивної оцінки під час надання послуг;
- Гарантування неупередженості аудиторів;
- Націленості на результат;
- Надійність та довіра в бізнесі;
- Злагодженістю роботи команди Cертифікаційного органу.
Для того, щоб успішно керувати, Cертифікаційним Oрганом, постійно покращувати показники діяльності встановлено ряд наступних принципів:
- Запобігання конфлікту інтересів – уникати ситуації, в яких особисті та фінансові інтереси не суперечать інтересам Сертифікаційного органу; утримання від надання вигоди – різного роду компенсацій, подарунків (за винятком загальноприйнятих норм ввічливості, які не зможуть вплинути на комерційні рішення.
- Підкупи та корупція – розподіл особистих та комерційних інтересів (ігнорування всіх дій, що можуть розглядатися як дії незаконного впливу з метою отримання особистої вигоди).
- Добросовісна і відкрита конкуренція на ринку – не практикуються протизаконні домовленості про встановлення цінової політики, що виключають та обмежують конкуренцію; обмін конкурентною інформацією; дискримінацію конкурентів.
- Конфіденційність та захист інформації – дотримання комерційної та виробничої таємниці, вимог захисту інформації.
- Неупередженість. Сертифікаційний орган гарантує здійснення сертифікаційної діяльності неупереджено.
Голова Правління,
Grand Cert Sp. z o. o.
Досін А. Р.


