Процесс сертификации

ПРОЦЕСС СЕРТИФИКАЦИИ IFS

ПРОЦЕСС СЕРТИФИКАЦИИ IFS
• Общее описание процесса сертификации
Процедура сертификации IFS Food приведена ниже.
Следующие шаги описывают процесс.

  • Сертификационное предложение
  • Сертификационный договор
  • Планирование аудита
  • Проведение аудита
  • Решение о сертификации
  • Положительная Отрицательна
  • Выдача сертификата

Запрос на сертификационное предложение
Целью этой деятельности является выявление потребностей клиента, оценка возможности предоставления услуг органом по сертификации и подготовка правильного предложения для сертификации и сопровождения сертификации для данной системы управления. К ним относятся следующие виды деятельности:

  • контакт с клиентом представителя Grand Cert или клиента с Grand Cert
  • заполнение клиентом заявки для данной системы управления «Форма заявки» (скачать здесь).
  • Обзор заявки от Grand Cert.

Сертификационное предложение (Grand Cert)
Подготовленное предложение о сертификации отправляют клиенту по электронной почте.
В сертификационном предложении представлены условия и правила проведения процесса сертификации.

Сертификационный договор
После принятия предложения клиентом подготовка Grand Cert и отправка соглашения о сертификации так называемого Оrder form.

Планирование аудита
Назначение аудиторов и установление даты с клиентом

Проведение аудита — Сертификационный аудит
Важным фактором является прохождение сертификационного аудита по IFS Food. В согласованный срок Аудитор при сертификационном аудите посещает Вашу компанию и осуществляет оценку согласно критериям, необходимые для прохождения сертификации.
Результат аудита задокументирован в отчете. Обнаруженные несоответствия документируются и направляются организации в письменной форме в виде так называемых «Action plan».
Ведущий аудитор готовит отчет аудита и в то же время координирует план корректирующих действий с клиентом. После аудита IFS Организация должна передать план корректирующих действий в орган по сертификации сроком до 14 дней от даты получения предварительного отчета и составить план действий. Ведущий аудитор по требованию органа по сертификации осуществляет просмотр предлагаемых организацией исправлений и корректирующих действий на основании предоставленных документов аудита.

Решение о сертификации
Аудитор предоставляет отчет в сертификационный орган для конечной проверки. Отчет утверждается, и председатель правления сертификационного органа решает выдавать сертификат.

Выдача сертификата
Утвержденный отчет и сертификат, как документ, подтверждающий сертификацию, передаются Заказчику.
Датой получения сертификата является дата принятия решения о сертификации.

ПРОЦЕСС СЕРТИФИКАЦИИ ISO

ПРОЦЕСС СЕРТИФИКАЦИИ ISO

  • Общее описание процесса сертификации
  • Расширение / ограничение сферы сертификации; Приостановка / изъятие сертификата и
    расторжение договора
  • Стоимость сертификации
  • Условия использования логотипа / названия органа аккредитации

Общее описание процесса сертификации

Процедура сертификации системы менеджмента по стандартам ISO 9001, ISO 22000 приведена ниже.
Следующие шаги описывают процесс.

  • Сертификационное предложение
  • Сертификационный договор
  • Планирование аудита
  • Проведение аудита: Этап 1 и Этап 2
  • Решение о сертификации
  • Положительная Отрицательна
  • Выдача сертификата
  • Надзорный аудит
  • Аудит повторной сертификации

Запрос на сертификационное предложение
Целью этой деятельности является выявление потребностей клиента, оценка возможности предоставления услуг органом по сертификации и подготовка правильного предложения для сертификации и сопровождения сертификации для данной системы управления. К ним относятся следующие виды деятельности:

  • контакт с клиентом представителя Grand Cert или клиента с Grand Cert
  • заполнение клиентом заявки для данной системы управления «Форма заявки» (скачать здесь).
  • Обзор заявки от Grand Cert.

Сертификационное предложение (Grand Cert)
Подготовленное предложение о сертификации отправляют клиенту по электронной почте.
В сертификационном предложении представлены условия и правила проведения процесса сертификации.

Сертификационный договор
После принятия предложения клиентом подготовка Grand Cert и отправка соглашения о сертификации так называемого Оrder form.

Планирование аудита
Назначение аудиторов и установление даты с клиентом

Проведение аудита — Сертификационный аудит
Сертификационный аудит состоит из двух этапов.
• Этап 1
Начальный этап сертификационного аудита

Цель этого этапа:

  1. Оценка полноты документации системы управления; оценка условий, специфичных для клиента, и проведение
    интервью с персоналом клиента для определения готовности к второму этапу,
  2. Проведение обзора состояния и понимания требований стандарта / в частности, определение ключевых
    аспектов метода работы или соответствующих аспектов, процессов, целей и функционирования системы.
  3. Согласование сферы сертификации и исключений
  4. Сбор данных о работе системы управления, включая
  • расположение клиентов, используемые процессы и оборудование,
  • применимые законодательные и нормативные требования,
  • меры надзора (особенно для клиентов с несколькими филиалами);
  • рассмотрение распределения ресурсов на втором этапе и согласование с клиентом деталей второго этапа, планирование аудита;
  • Оценка планирования внутренних аудитов, пересмотра управления, а также уровень внедрения системы управления готовности клиента до второго этапа.

После проведения первого этапа аудита ведущий аудитор информирует Организацию обо всех областях, которые могут быть классифицированы как несоответствия на втором этапе аудита. Любые расхождения, обнаруженные в течение 1-го этапа аудита, должны быть полностью устранены в указанное время, но не позднее 6 месяцев от даты проведения аудита.
В случае отрицательного результата аудита Этап 1, аудит Этапа 1 должен пройти повторно. Клиент будет уведомлен формально о результатах проверки по электронной почте. Аудит Этапа 2 может пройти только после получения положительного результата аудита Этап 1.

• Этап 2
Основной этап сертификационного аудита — проводится с целью оценки адекватности реализации и применения
требований, содержащихся в критериях аудита.
Цель этого этапа:

  1. Информация и доказательства соблюдения всех требований применимых стандартов или других нормативных
    документов,
  2. Мониторинг, измерение, отчетность и оценка достижений в отношении основных целей и задач;
  3. Способность системы управления организацией и ее операций соблюдать применимые юридические и
    контрактные требования;
  4. Управление операционными процессами,
  5. Внутренние аудиты и анализ руководством;
  6. Ответственность руководства за политику Организации.

Второй этап аудита проводится на месте (-ах) клиента
Дата проведения аудита Этап 2 должна определяться с учетом времени, необходимого для решения проблем, выявленных в ходе аудита Этап 1, при условии, что в случае FSMS интервал между этапами 1 и 2 не должен превышать 6 месяцев. Если перерыв длиннее, повторный этап первоначальной сертификации повторяется. Результат аудита задокументирован в отчете. Обнаруженные несоответствия документируются и направляются организации в письменной форме в виде так называемых «карт несоответствия».
Ведущий аудитор готовит отчет аудита и в то же время координирует план корректирующих действий с клиентом и должен отправить его в течение 21 дня с даты проведения аудита в Орган по сертификации.

ВНИМАНИЕ:

В случае небольших расхождений определяются корректирующие действия, и их эффективность проверяется при следующем аудите.
Высокое несоответствие приводит к повторному аудиту, повторной проверке данной области или представлению новых документов.

Решение о сертификации — Решение о предоставлении / отказе / поддержании сертификации
Сертификат выдается после положительной проверки аудиторских документов, включая отчет аудита, подтверждение закрытия возможных несоответствий, подтверждение соответствия процедуре сертификации.
Сертификат выдается только в случае закрытия несоответствий.
Выдача сертификата или выдача неподтвержденного сертификата должна проводиться в течение 40 дней после аудита.

Выдача сертификата
Утвержденный отчет и сертификат системы управления, как документ, подтверждающий сертификацию, передаются Заказчику.
Датой получения сертификата является дата принятия решения о сертификации.

Надзорный аудит / контроль аудита в течение срока действия сертификата
Сертификаты Grand Cert действительны в течение максимум трех лет при условии, что в компании проводятся ежегодные надзорные аудиты.
Надзорные аудиты проводятся дважды за три года действия сертификата.

Цель Надзорного аудита — подтвердить, что сертифицированная система управления по-прежнему соответствует требованиям соответствующего стандарта. Сфера надзорного аудита.
До надзорного аудита данные компании обновляются, чтобы принимать во внимание значительные изменения, влияющие на сферу бизнеса или процесса клиента. В случае значительных изменений, таких как
— значительное увеличение занятости
— сокращение занятости,
— расширение или сокращение объема деятельности
может возникнуть необходимость в подготовке новой оценки аудита и представлении обновленного предложения для надзорного аудита. Надзорный аудит проводится в соответствии с планом аудита, согласованным аудитором.
Аудит планируется по согласованию с клиентом.
Первый надзорный аудит должен проводиться не позднее 12 (+ — 3 месяцев) месяцев с даты принятия решения о выдаче сертификата. Если надзорный аудит не выполняется вовремя, сертификат должен быть приостановлен или отозван, однако приостановление может длиться не более 6 месяцев.
После аудита клиент получает одобренный аудиторский отчет Надзорный аудит — это аудит на месте в организации.

Аудит повторной сертификации:
До истечения срока действия сертификата должен быть проведен аудит повторной сертификации / обновления в компании, продлевающий срок действия сертификата на следующие 3 года.
Целью ресертификационного аудита является подтверждение соответствия и эффективности системы управления и ее постоянной пригодности и соответствия сфере сертификации.
До повторного аудита данные компании обновляются, чтобы принимать во внимание значительные изменения, влияющие на сферу бизнеса или процесса клиента.
Изменения в системе управления должны быть представлены клиентом в письменной форме.
Заполняется новое приложение и готовится предложение, охватывающее следующий трехлетний цикл. Ранее заключенный договор остается в силе.
Если аудит повторной сертификации не завершен и / или эффективность реализации коррекции и / или исправления не может быть оценена, до окончания периода сертификации срок действия сертификата не будет продлён. Информирование клиента о решении относительно сертификации по переписке.
Если аудит повторной сертификации приводит к положительному результату до истечения срока действия
сертификата. Дата выдачи нового сертификата должна быть датой принятия решения о повторной сертификации или более поздней датой.
По истечении периода сертификации вы можете продлить срок действия сертификата в течение 6 месяцев, при условии завершения всех видов повторной сертификации. Сертификат выдается со дня принятия решения или позднее даты принятия решения о повторной сертификации. Дата окончания должна основываться на предыдущем цикле сертификации.

Сертификация Многоотраслевая

Многоотраслевая организация — это организация с идентифицированным центральным местоположением (головным офисом), где она запланирована и контролируется или управляется конкретными действиями и сетью местных отделений или филиалов (филиалов), где эти действия выполняются полностью или частично. Головной офис не обязательно выполняет роль основного руководства в организации.

Групповая сертификация возможна, если выполняются следующие условия:

  • Система управления, которая применяется ко всем подразделениям / производственным площадкам, создается, развивается и поддерживается таким же образом. Это также относится к большей части документированной информации, связанной с процессами.
  • Надзор за всей системой управления централизованно управляется представителем по управлению качеством, расположенным в головном офисе, включая внутренние аудиты и обзор управления. Он уполномочен выдавать инструкции всем отделам / производственным площадкам.
  • Некоторые мероприятия осуществляются централизованно: проектирование продуктов и процессов, закупки, человеческие ресурсы и т. Д.
  • Все адреса юридически связаны с центральным офисом.

В ходе проверки готовности (этап 1) и этапа 2 дополнительно оцениваются отчеты о внутренних аудитах из всех мест, а также рекомендации по корректирующим действиям и их реализации. В случае одной и той же деятельности в разных местах можно пробовать в соответствии с нормативным документом IAF MD 1, доступным на веб-сайте PCA.

• Ограничение расширения / диапазона; Приостановка / изъятие сертификата и расторжение договора

Расширение сферы сертификации
Расширение сферы сертификации проводиться по запросу организации. Для расширения необходимо подать заявку на основе обзора, которая определяет аудиторскую деятельность, необходимую для принятия решения о продлении. Для оценки новой сферы сертификации дополнительная проверка проводится в течение срока действия сертификата или во время аудита повторной сертификации. На основе документов полученных от клиента информирующих о дополнительных продуктах или процессах, сертификационный орган решает, требуется ли посещение для расширения сферы аудита.

Ограничение объема сертификации, приостановления, отмены сертификации
Ограничение сферы сертификации
Можно ограничить область сертификации, чтобы исключить те части деятельности клиента, которые постоянно или серьезно не соответствуют требованиям сертификации. Однако эти части не могут повлиять на способность организации удовлетворять требованиям данного стандарта системы управления. Если объем сертификации
ограничен, новый сертификат выдается с новой сферой сертификации, но с датой истечения срока действия, такой как текущий сертификат.

Приостановление сертификации
происходит в следующих случаях:

  • сертифицированная система управления организацией, независимо от того, серьезно или не соответствует
    требованиям сертификации, включая требования к эффективности системы управления;
  • организация не соглашается проводить аудиты в рамках надзора или аудитов для
  • повторной сертификация с требуемой частотой, по крайней мере, один раз в календарный год;
    организация добровольно потребовала приостановления;
  • выяснение того, что организация превысила права и обязанности, изложенные в договоре о сертификации;
  • невыполнение финансовых обязательств перед Grand Cert вовремя.

Приостановление срока действия сертификата не может превышать шести месяцев. В случае приостановки сертификация временно недействительна. В случае приостановки организация воздерживается от использования сертификации и использования Сертификата.
Период приостановки может не превышать 6 месяцев. Если проблемы, вызвавшие приостановление сертификации, будут удалены, то сертификация будет восстановлена.

Снятие сертификации
Неспособность компании решить проблему, вызвавшую приостановку, в условиях, установленных органом по сертификации, будет предпринята для отмены сертификации или сокращения сферы сертификации.
Снятие сертификации происходит в случае:

  • заявив, что проблемы, вызвавшие приостановление, не были разрешены в течение 6 месяцев;
  • заявление о постоянном прекращении: производство товаров, предоставление услуг или использование
  • процессы, охватываемые сферой действия сертификата;

После отзыва сертификата Клиент обязан прекратить полагаться на статус сертифицированной организации и использовать сертификаты во всех рекламных материалах в течение одного месяца после информирования Клиента о его статусе.
В случае отзыва сертификата информация об этом факте публикуется на веб-сайте Grand Cert.


Стоимость сертификации
Стоимость сертификации включает фиксированную плату за участие в системе аккредитации, техническую проверку, выдачу сертификата и сборы за аудиты в течение всего цикла действия сертификата.
Время аудита рассчитывается на основе нормативных документов ISO / TS 22003:2013, IAF MD 5: 2015, IAF MD 1: 2007,(IAF MD доступных на веб-сайте PCA).


Условия использования знака органа по сертификации / название органа по аккредитации

• Условия использования знака органа по сертификации / название органа по аккредитации

  1. Имя, данные и местонахождение владельца знака.
    GRAND CERT Sp. z o.o.
    ul. Serwituty 25
    02-233 Warszawa
    Tel.: +48 22 343 98 00
    Faks: +48 22 343 98 10
    e-mail: info@grand-cert.com
    GRAND CERT Sp. z o.o. является владельцем товарного знака GRAND CERT (далее по тексту «знак»), который может использоваться, как показано в настоящем Приложении.
  2. Пользователи Grand Cert
    Пользователи марки являются владельцами действительных сертификатов GRAND CERT, а владельцем сертификата GRAND CERT следует понимать те компании, которым были выданы сертификаты GRAND CERT.
  3. Предоставление права на использование знака
    GRAND CERT позволяет пользователю использовать знак в соответствии с положениями соглашения о предоставлении сертификата и соответствующих документов, особенно этих условий GRAND CERT. Пользователь товарного знака гарантирует, что использование товарного знака в рекламных объявлениях или других  мероприятиях будет осуществляться в соответствии с этими условиями. Право использования знака ограничено юридическими лицами и не может быть передано третьим лицам или преемникам без специального разрешения GRAND CERT или подлежит уступке или выкупу и любым принудительным действиям. Знак также не может использоваться для обозначения отдельных продуктов и не может быть тесно связан с продуктами таким образом, чтобы можно было предположить, что эти продукты сертифицированы GRAND CERT. Пользователь товарного знака обязан GRAND CERT за использование этой марки и, в частности, за ее использование в рекламных целях. Знак не может использоваться сертифицированным клиентом в лабораторных тестах или отчетах об осмотре, сертификатах калибровки.
  4. Размер/Форма
    Допускается использовать только знак в форме и размере, показанной в приложении. Знак должен быть легко читаемым и хорошо заметным.
  5. Сфера использования знака
    Использование знака ограничивается областью сертификации компании, указанной в сертификате сертификации. Знак может использоваться только в коммерческих целях и только в документах в коммерческой переписке и рекламных материалах.
  6. Приостановление сертификации
    Если в соответствии с правилами сертификации GRAND CERT сертификация приостановлена, пользователь знака теряет право использовать знак. В этом случае пользователь знака может по-прежнему иметь документы с отметкой не более одного месяца с момента вступления в силу приостановления сертификации.
  7. Отмена сертификации
    Если, согласно правилам сертификации GRAND CERT, сертификация отменяется, пользователь теряет право использовать знак. В этом случае пользователь знака может в течение максимум одного месяца после вступления в силу аннулирования сертификации по-прежнему использовать документы с меткой.
  8. Другая утрата права на использование знака
    Право использования знака истекает как по дате истечения срока действия сертификации, так и в случае, когда Сертификационный орган обнаруживает неправильное использование сертификации. Сертификационный орган имеет право принимать такие меры, как изъятие свидетельства, публикация информации о правонарушении и принятие соответствующих юридических мер. Если право на использование знака истекает, пользователь товарного знака может по-прежнему использовать документы, имеющие этот знак, в течение одного месяца после истечения срока действия сертификата.

[свернуть]